有任何关于商品、订单或售后的事，都可以通过下面几种方式找到我们。说明订单号、商品名称和具体问题，回复会快一些。
本店由宜都市研芽文艺馆（个人独资）运营，站点名称「研芽日用辑」，备案信息见页面页脚。涉及开票、批量采购或主体资料核对的，请直接说明用途，我们会安排对应的人对接。
客服电话与邮箱展示在每页页脚，工作日内按留言顺序回复。商品使用问题建议附上照片或参数表里的型号，比单纯描述更容易定位；订单问题请一并给出下单时使用的手机号后四位与订单号，便于我们快速查到记录。
非工作时段可以照常留言，我们看到后会按时间顺序处理，不承诺即时回复。大促或节假日前后单量较多，回复可能稍慢，但不会漏掉未处理的售后请求。若两三个工作日没有收到回音，麻烦再发一次，可能是消息被压在后面了。
用着别扭的设计、写错的参数、想找却没找到的东西，都算有用的反馈。我们不把这类留言当客套，会直接记进选品清单里，下一轮调整时逐条看。