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隐私说明

我们知道填写姓名、电话和地址是一件需要信任的事,所以这一页把「收什么、为什么收、放多久、谁能看到」写清楚,不讲空话。

一、收集哪些信息

为完成一笔订单,我们会收集你主动填写的收货人姓名、联系电话、收货地址,以及系统生成的订单号、商品明细、金额和支付状态。浏览页面时服务器会按技术需要记录访问时间、页面地址与设备类型等常规日志。本站不收集身份证号、银行卡号、支付密码,也不要求提供与履约无关的敏感信息。

二、使用目的与范围

上述信息仅用于订单核对、打包发货、物流查询、售后处理与必要的账务留存。支付环节跳转至支付宝收银台完成,支付凭据由支付机构按其规则处理,本站不留存支付密码。我们不会把订单信息用于与本店履约无关的营销推送,也不会出售、出租或对外公开个人信息。

三、必要的第三方

为把商品送到,我们需要向快递公司提供收货人、电话与地址;为完成收款,需要向支付机构传递订单号与金额。这些第三方仅在上述用途范围内接触信息,我们要求其按行业惯例妥善保管,不用于其它目的。除履约必需与依法配合有权机关的情形外,不会另作提供。

四、保存期限与删除

订单与售后记录按经营和财税需要保存,保存期内做基本访问控制;超出必要期限的记录会清理或做去标识化处理。若你希望查询、更正或删除与本账号相关的信息,请通过页脚方式提出并说明订单号,我们核对身份后处理;依法需要留存的凭证可能无法删除,会告知具体原因。

五、保护措施与你可做的事

站点启用 HTTPS 传输,后台访问与数据库账号做权限隔离,日志中不写入完整支付凭据。也请妥善保管自己的账号密码,不要在公共设备上保持登录,收到自称客服并索要验证码或支付密码的联系时先通过页脚公示的渠道核实。若怀疑信息被冒用,请尽快告知我们冻结相关操作。

六、说明更新

业务调整或规则变化时本页会同步更新,更新内容自公布起生效;涉及已收集信息的用途发生重大变化时,我们会在页面显著位置提示。对具体处理方式有疑问,欢迎随时联系我们,我们会按实际流程解释,而不是只给一句标准答案。

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