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服务条款

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一、主体与适用范围

本站由宜都市研芽文艺馆(个人独资)运营,经营类目为日常家居用品、收纳整理用品、厨房餐厨小件、清洁布艺、个护小工具与文具杂货。条款适用于通过本站提交的全部订单,以及与之相关的配送、售后与信息使用。本站不经营食品、药品及需专项许可的商品,页面若出现相关描述,以实际商品参数为准并可向我们核实。

二、商品信息与价格

我们尽量让标题、图片、参数表与实物一致,但显示器差异可能造成轻微色差,手工测量也可能有少量误差。价格以提交订单时页面显示的金额为准,运费与优惠在结算页统一列出。若因录入错误导致价格或库存明显异常,我们会在发货前联系你确认,可选择继续或取消并退回已付款项,不会单方面扣款发货。

三、订单成立与支付

提交订单并跳转至支付宝收银台完成付款后,订单进入待发货状态。本站不保存银行卡号与支付密码。付款后如订单状态长时间未更新,请先勿重复支付,提供订单号由我们核对支付记录。因地址填写不完整、联系不上或收货人拒收造成的重复配送费用由下单方承担,我们会提前告知金额。

四、配送与风险转移

现货一般一至两个工作日内交快递,大件按页面标注时限安排。商品交由承运人后的运输风险由我们协助向快递公司核实处理,签收时建议当场查验外包装。外包装明显破损的请先拍照再拆封,以便后续判定责任。因不可抗力、极端天气或快递网点调整导致的延误,我们会及时告知并协助查询,但不承担间接损失。

五、退换与争议

错发、漏发、运输破损及明显质量瑕疵,请在收货后尽快联系我们并保留凭证,核实后按实际情况补发、换货或退货。因个人喜好、色差观感等提出的退换,双方沟通后处理;已使用且影响二次销售的商品需另行协商。条款履行中的争议先友好协商,协商不成按运营主体所在地有管辖权的途径处理。

六、条款变更

因经营调整或规则变化需要修改本页时,更新后的内容自公布起适用于新提交的订单,已成立订单仍按下单时的约定履行。涉及订单与售后的具体问题,优先以双方沟通记录和订单页面记载为准。

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