小店没有复杂的会员体系，售后也尽量不绕弯子：把问题说清楚，把凭证留好，我们按实际情况给一个明确的处理意见。
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每件货在打包前会再看一次外观、配件与包装完好度，带扣的先扣合、带拉链的先拉动、布面检查跳线。发现瑕疵的当件不发出，从备货里换一件重新走一遍流程。宁可晚一天，也不让拆包裹变成碰运气。
错发、漏发、运输破损或明显质量瑕疵，请保留外包装并在收货后尽快联系我们，附订单号与照片。核实后按情况给到补发配件、换货或退货的处理；因个人喜好、色差观感等原因的退换，也可以先沟通，我们一起找双方都方便的办法。
下单所需的姓名、电话和地址只用于履约与售后，不会拿去做其它用途，也不会对外提供。订单记录按经营需要留存，具体口径写在隐私说明页。若你希望删除账号相关信息，可通过页脚方式提出，我们核对身份后处理。